Servicios de Artificial Intelligence

Cada servicio responde a un problema concreto. Aquí explicamos qué incluye cada uno, cómo lo ejecutamos y qué puedes esperar como resultado.

Automatización de procesos con IA

Muchas empresas dedican entre 15 y 30 horas semanales a tareas repetitivas: clasificar correos electrónicos, extraer datos de facturas en PDF, validar formularios o generar informes periódicos. Nuestro servicio de automatización conecta tus herramientas existentes con modelos de procesamiento de lenguaje natural y clasificadores supervisados para que esas tareas se ejecuten sin intervención humana.

Qué incluye

  • Auditoría de procesos internos (1 a 2 semanas) para identificar los cuellos de botella con mayor impacto.
  • Diseño e implementación de pipelines de datos que conectan tu ERP, CRM o sistema de tickets con los modelos de IA.
  • Panel de control donde puedes ver en tiempo real cuántos documentos se han procesado, cuántos han requerido revisión manual y cuál es la tasa de precisión.
  • Formación presencial o remota de dos horas para tu equipo.

Plazo típico

Entre 6 y 10 semanas desde el inicio de la auditoría hasta la puesta en producción.

Pantalla mostrando flujos de automatización de procesos

Análisis predictivo y forecasting

Predecir la demanda de producto, la rotación de empleados o el riesgo de impago requiere modelos estadísticos entrenados con datos reales de tu empresa. No usamos soluciones genéricas: cada modelo se construye sobre tus datos históricos, se valida con métricas de error concretas (MAE, RMSE, MAPE) y se entrega con un informe que explica qué variables tienen más peso en la predicción.

Qué incluye

  • Exploración y limpieza de datos: eliminamos duplicados, tratamos valores ausentes y detectamos anomalías.
  • Entrenamiento de al menos tres familias de algoritmos (regresión, gradient boosting, redes recurrentes) para comparar rendimiento.
  • Informe de interpretabilidad con gráficos SHAP que muestran la contribución de cada variable.
  • API REST documentada para integrar las predicciones en tu sistema.

Ejemplo real

Para una cadena de supermercados con 14 tiendas en Cataluña, nuestro modelo de forecasting de demanda redujo el desperdicio alimentario un 23 % en el primer trimestre de uso.

Dashboard de análisis predictivo con gráficos de tendencias

Visión artificial e inspección de calidad

Nuestros sistemas de visión artificial analizan imágenes en tiempo real para detectar defectos en líneas de producción, contar objetos, leer matrículas o verificar el etiquetado de productos. Trabajamos con cámaras industriales (Basler, FLIR) y también con cámaras IP convencionales cuando el presupuesto es limitado.

Qué incluye

  • Captura y etiquetado de un dataset de entrenamiento a partir de muestras reales de tu producción.
  • Entrenamiento de un detector de objetos (YOLO v8 o Faster R-CNN) optimizado para tu caso.
  • Integración con el PLC de la línea de producción para rechazar piezas defectuosas de forma automática.
  • Mantenimiento trimestral con re-entrenamiento si cambian las condiciones de iluminación o el tipo de producto.

Rendimiento habitual

Precisión superior al 97 % en detección de defectos superficiales a velocidades de hasta 120 piezas por minuto.

Sistema de inspección visual en línea de producción industrial

Chatbots y asistentes conversacionales

Diseñamos asistentes virtuales que responden preguntas frecuentes de tus clientes, gestionan reservas o guían a los usuarios por un catálogo de productos. Los entrenamos con la documentación real de tu empresa: manuales, fichas técnicas, políticas de devolución. Cuando el asistente no sabe la respuesta, transfiere la conversación a un agente humano con todo el contexto previo.

Qué incluye

  • Diseño del flujo conversacional con hasta 50 intenciones iniciales.
  • Integración con WhatsApp Business, tu web o Microsoft Teams.
  • Soporte multilingüe: castellano, catalán e inglés de serie.
  • Panel de analítica donde ves las preguntas más frecuentes, la tasa de resolución y los puntos de abandono.

Plazo típico

De dos a cuatro semanas para un asistente funcional. Las ampliaciones posteriores se facturan por paquetes de intenciones adicionales.

Interfaz de chatbot conversacional en un smartphone

Consultoría de datos y estrategia de IA

No todas las empresas necesitan un modelo de machine learning. A veces el primer paso es organizar los datos que ya tienes, definir métricas claras y decidir qué problemas merece la pena abordar con IA y cuáles se resuelven mejor con herramientas más sencillas.

Nuestro servicio de consultoría incluye un diagnóstico de madurez de datos de tu organización. Evaluamos la calidad de tus fuentes, la infraestructura de almacenamiento, las competencias de tu equipo y los procesos de gobernanza. El resultado es un plan de acción priorizado con estimaciones de coste y retorno para cada iniciativa.

Qué incluye

  • Entrevistas con los responsables de negocio y tecnología (entre 4 y 8 sesiones).
  • Análisis de la infraestructura de datos existente.
  • Documento de estrategia con roadmap a 6 y 12 meses.
  • Sesión de presentación de resultados al comité de dirección.
Consultor presentando una estrategia de datos a un equipo directivo

Cómo trabajamos

Todos nuestros proyectos siguen estas cinco fases. La duración de cada una varía según la complejidad del problema.

1

Diagnóstico

Analizamos tu problema, tus datos y tus sistemas actuales. Esta fase dura entre 1 y 2 semanas.

2

Diseño

Proponemos una arquitectura técnica y un plan de trabajo con hitos medibles.

3

Desarrollo

Construimos el modelo o sistema, con entregas parciales cada dos semanas para que puedas dar feedback.

4

Validación

Probamos con datos reales, medimos el rendimiento y ajustamos hasta cumplir los criterios acordados.

5

Despliegue y soporte

Ponemos el sistema en producción y ofrecemos soporte técnico durante los primeros 90 días incluidos en el precio.

¿Cuánto cuesta?

Cada proyecto es diferente, así que no publicamos tarifas fijas. Lo que sí podemos decir es que nuestros proyectos de automatización suelen situarse entre 8.000 y 25.000 euros, los de análisis predictivo entre 12.000 y 40.000 euros, y los chatbots entre 5.000 y 15.000 euros. La consultoría de datos parte de 4.500 euros.

Escríbenos con una descripción de tu problema y te enviaremos un presupuesto detallado en menos de 48 horas.

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